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1:49 PM
CONFUSÃO E TUMULTO NA ENTREGA DE CELULARES PELA OI
Dezenas de clientes da Oi estão neste momento no Centro de Convenções
do Hotel Fiesta. A partir do meio-dia, os usuários de telefonia fixa e
banda larga que tiveram problemas por causa do incêndio ocorrido nesta
terça-feira (21) vão receber celulares habilitados e modem 3G para
serem usados enquanto os serviços não estiverem completamente
restabelecidos. Segundo a Oi, os clientes de telefonia móvel terão os
serviços completamente normalizados ainda hoje e, portanto, não terão
direito aos aparelhos. Muita gente já está no local e funcionários da
Oi tentam organizar as filas. No entanto, os ânimos estão exaltados e
se ouvem gritos e reclamações.
Quanto aos clientes de telefonia fixa e banda larga, apenas parte deles
receberá celular habilitado e/ou modem. São aqueles que têm telefones
com os seguintes prefixos: 3350 / 3354 / 3451 / 3351 / 3355 / 3452 /
3352 / 3358 / 3453 / 3353 / 3359 / 3454. Estes números atendem clientes
dos bairros da Cidade Jardim, Cidadela, Itaigara e Pituba, locais
próximos ao prédio onde houve o incêndio. Os demais usuários foram
informados que o serviço será restabelecido em até 48 horas.
O atendimento será feito hoje até as 21 horas. Amanhã, a entrega
acontece de 8 às 18 horas. Sábado não haverá expediente. Os clientes
voltam a ser atendidos de domingo até o dia 30/12 das 8 às 18 horas.
Para comprovar a assinatura, basta levar RG e a última conta. O celular
habilitado e o modem 3G serão entregues sem custo para os clientes. A
conta também não será cobrada desde que a pessoa não ultrapasse seus
valores médios de consumo. Exemplo: se o cliente gasta R$ 80 mensais e
ele gastar R$ 100 com o chip entregue pela Oi, apenas os R$ 20
restantes serão pagos pelo cliente.
