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Main » 2014 » Novembro » 20 » CAPIM GROSSO: PREFEITURA ENVIA OFICIO PARA OPERADORA TIM RECLAMANDO DOS SERVIÇOS PRESTADOS
11:45 AM
CAPIM GROSSO: PREFEITURA ENVIA OFICIO PARA OPERADORA TIM RECLAMANDO DOS SERVIÇOS PRESTADOS

TIM NORDESTE TELECOMUNICACOES S.A.

Av. Ayrton Senna da Silva 1633, Piedade

Jaboatao dos Guararapes - PE

Cep: 54.410-240

Assunto: Solicitacao de melhorias de servicos e de cobertura 3G

Sr. Responsavel,

O Poder Executivo Municipal, vem, atraves do presente oficio, levar a

conhecimento da gerencia tecnica da TIM Nordeste S.A., que a cidade de Capim Grosso - Bahia, desde janeiro de 2014, tem sido vitima constante da ma prestacao dos servicos de telefonia movel, gerando serios prejuizos para diversos setores da economia local e para a vida social de seus cidadaos.

A prestacao de servicos de telefonia, pela sua natureza, e essencial e de especial importancia nao so aos proprietarios de linhas telefonicas, como tambem a própria coletividade, razao pela qual o fornecimento deve ser eficiente e continuo, sem vicio a torna-lo inadequado a sua finalidade.

Os servicos de telecomunicacao possuem relevancia significativa para a economia e para as relacoes sociais no cotidiano de toda a populacao. Dificilmente, nos dias atuais, alguem que tenha acesso a esses servicos e capaz de passar um unico dia sem se comunicar por telefone ou sem acessar a Internet (Servico 3G), dentre outros servicos ofertados pelas prestadoras. Todavia, no municipio em comento, estes servicos nao vem sendo gozados pela populacao. Reiteradas vezes as ligacoes efetuadas por aparelhos celulares vem sofrendo ruidos e interferencias, queda de sinal, ligacoes interrompidas por queda, isto, quando não ha falha na realizacao e recebimento das chamadas em razao do congestionamento da rede. A despeito da ma prestacao dos servicos, as assinaturas e tarifas sao cobradas normalmente dos usuarios dos servicos.

Prefeitura Municipal de Capim Grosso - Gabinete do Prefeito

E-mail: pmcgba@gmail.com

 

 

Category: NOTÍCIAS | Views: 1216 | Added by: tainá | Rating: 0.0/0
                                 
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